dr in\u017c. Anna DOBROWOLSKA – Politechnika Wroc\u0142awska, Wydzia\u0142 Zarz\u0105dzania, ul. Wybrze\u017ce Wyspia\u0144skiego 27, 50-370 Wroc\u0142aw, Polska; e-mail: anna.dobrowolska@pwr.edu.pl
mgr Anna KO\u0141ODKO – Eurobent Sp. z o.o., Pe\u0142nomocniczka ds. Zarz\u0105dzania Jako\u015bci\u0105, ul. Kliczkowska 42, 58-100 \u015awidnica, Polska; e-mail: a.kolodko@eurobent.com <\/p>\n\n\n\n
otrzymano 29.03.2023
przyj\u0119to 17.04.2023 <\/p>\n\n\n\n
Abstrakt<\/strong><\/p>\n\n\n\n Cel:<\/strong> Badania mia\u0142y na celu zaprezentowanie i przeanalizowanie przypadku dostosowania wymaga\u0144 norm ISO 9001:2015 w zakresie identyfikacji kontekstu dzia\u0142ania i okre\u015blania ryzyk w ma\u0142ym przedsi\u0119biorstwie produkcyjnym Eurobent oraz wskazanie podstawowych problem\u00f3w napotykanych w czasie wykonywania tych dzia\u0142a\u0144. S\u0142owa kluczowe <\/strong><\/p>\n\n\n\n normy ISO serii 9000, kontekst dzia\u0142ania, interesariusze, zarz\u0105dzanie ryzykiem, metoda PESTEL <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" dr in\u017c. Anna DOBROWOLSKA – Politechnika Wroc\u0142awska, Wydzia\u0142 Zarz\u0105dzania, ul. Wybrze\u017ce Wyspia\u0144skiego 27, 50-370 Wroc\u0142aw, Polska; e-mail: anna.dobrowolska@pwr.edu.plmgr Anna KO\u0141ODKO – Eurobent Sp. z o.o., Pe\u0142nomocniczka ds. Zarz\u0105dzania Jako\u015bci\u0105, ul. Kliczkowska 42, 58-100 \u015awidnica, Polska; e-mail: a.kolodko@eurobent.com otrzymano 29.03.2023 przyj\u0119to 17.04.2023 Abstrakt Cel: Badania mia\u0142y na celu zaprezentowanie i przeanalizowanie przypadku dostosowania wymaga\u0144 norm ISO […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[112],"tags":[],"class_list":["post-1319","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-zeszycie-2023-02-publikacja"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/problemyjakosci.com.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1319","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/problemyjakosci.com.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/problemyjakosci.com.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/problemyjakosci.com.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/problemyjakosci.com.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1319"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/problemyjakosci.com.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1319\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1320,"href":"https:\/\/problemyjakosci.com.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1319\/revisions\/1320"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/problemyjakosci.com.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1319"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/problemyjakosci.com.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1319"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/problemyjakosci.com.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1319"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Projekt badania\/metodyka badawcza\/koncepcja: <\/strong>Podstawowymi metodami badawczymi by\u0142a analiza literaturowa, analiza dokument\u00f3w wewn\u0119trznych organizacji, metoda obserwacji uczestnicz\u0105cej oraz metody wnioskowania logicznego.
Wyniki\/wnioski:<\/strong> Ostatnia edycja normy ISO 9001 wprowadzi\u0142a wymaganie m.in. ustalenia kontekstu dzia\u0142ania oraz ryzyk. W artykule przedstawiono konkretny przypadek wdro\u017cenia wymaga\u0144 normy w tym zakresie w ma\u0142ym przedsi\u0119biorstwie produkcyjnym Eurobent, w kt\u00f3rym zadanie to potraktowano jako jeden z czterech etap\u00f3w wdra\u017cania podej\u015bcia opartego na ryzyku. Jako metod\u0119 wspomagaj\u0105c\u0105 okre\u015blenie zewn\u0119trznego kontekstu dzia\u0142ania przyj\u0119to metod\u0119 PESTEL. Zidentyfikowano cztery elementy wewn\u0119trznego kontekstu dzia\u0142ania. Okre\u015blono wymagania i oczekiwania interesariuszy oraz 39 potencjalnych ryzyk. Dla kluczowych ryzyk przygotowano matryce ryzyka i opracowano plany post\u0119powania z ryzykami. G\u0142\u00f3wne problemy napotykane w czasie opracowywania kontekstu dzia\u0142ania i ryzyk wynika\u0142y g\u0142\u00f3wnie z ogranicze\u0144 pracy w ma\u0142ej organizacji.
Ograniczenia: <\/strong>Wyniki badania przeprowadzonego w jednej ma\u0142ej organizacji, funkcjonuj\u0105cej w okre\u015blonym ekosystemie, nie mog\u0105 by\u0107 uog\u00f3lniane.
Zastosowanie praktyczne:<\/strong> Przedstawiony przypadek wdra\u017cania wymaga\u0144 normy ISO 9001 w zakresie identyfikacji kontekstu dzia\u0142ania i ryzyk mo\u017ce pos\u0142u\u017cy\u0107 jako wzorzec dobrych praktyk dla ma\u0142ych przedsi\u0119biorstw produkcyjnych, szczeg\u00f3lnie z zakresu produkcji budowlanej.
Oryginalno\u015b\u0107\/warto\u015b\u0107 poznawcza:<\/strong> Przedstawiony przypadek jest unikatowy. Najwi\u0119ksz\u0105 warto\u015bci\u0105 poznawcz\u0105 artyku\u0142u jest fakt, \u017ce porusza problematyk\u0119 praktycznego wdra\u017cania podej\u015bcia opartego na ryzyku w ma\u0142ym przedsi\u0119biorstwie.<\/p>\n\n\n\n